使用 Labvanced 进行营销与消费者心理研究
在营销心理学和消费者行为中，有许多迷人的主题可以通过受控和实时网站研究和实验来解决。
作为领先的专家和研究者，我们开发了以下解决方案，您可以在进行营销和消费者心理学实验和研究时将其添加到您的工具箱中：
营销和消费者心理研究的强大方法
来自世界各地的研究人员正在使用这些方法来解决他们的消费者行为研究问题并利用我们的技术进行营销实验：
- 受控研究 - 适用于明确的问题，用于营销实验和消费者行为研究的理想方法。对于这类受控研究，有许多 特性可以使用，包括基于网络摄像头的眼动追踪。这些本质上是受控实验，所有内容均在 Labvanced 内创建，并控制整个研究流程。稍后我们将描述一些研究场景和方法。
- 实时网站 - 在您的网站上进行和运行的研究，同时激活诸如基于网络摄像头的眼动追踪等功能。没有强控制，用户可以自由浏览网站。稍后我们将描述一些研究场景和方法。
营销心理学研究场景和消费者行为研究问题示例
根据您在营销心理学和消费者心理学研究中的目标，您可以根据这两种方法（受控研究与实时网站研究）创建许多研究场景，例如：
| 受控研究（Labvanced）研究场景示例 | 实时网站研究（Live-Site）研究场景示例 |
|---|---|
| 比较不同的产品设计。询问关于偏好和价值感知的问题。 | 确定用户首先查看、查看时间最长的网页部分，并识别重要部分是否被忽视。 |
| 在模拟产品货架的研究中，研究哪个项目被看得最久、查看路径以及如何预测消费者选择。 | 找出在做出重要决定（例如点击购买）之前，所有受试者最关注的网页元素。 |
| 逐步调整价格，确定在什么点价格被认为是“昂贵”的。 | 了解完成诸如在列表中查找特定元素等预定义任务所需的点击次数和时间。 |
受控研究：研究方法
以下是营销心理学家和消费者行为研究人员在 Labvanced 中用来解决其实验问题的一些研究场景和方法示例。
| 研究场景 | 描述 |
|---|---|
| 图像分析 | 我们的图像分析将揭示哪些图像吸引了最多的注意力，以及目标客户更喜欢什么样的包装风格、视觉设计或产品展示。 |
| 文本/标语分析 | 文本/标语分析将识别出最强有力的标语、口号和您品牌的其他文本信息。 |
| 视频分析 | 我们的视频分析将揭示您的客户是如何观看您的视频，并识别出哪些视频部分和物体吸引了最多的注意力。 |
| 复杂场景分析 | 复杂场景分析评估不同类型内容（图像、文本、按钮、视频）如何通过指引客户注意力并影响购买决定而相互作用。 |
| 定价优化 | 通过我们的定价优化或定价敏感性分析，您可以识别出您产品的最佳定价策略。 |
| 互动购物模拟 | 用于模拟网络商店、超市货架或定制界面。展示真实的刺激并记录整个虚拟购物体验。 |
| 问卷调查 | 使用我们强大的问卷，您可以直接从参与者那里获得有关他们对您产品、服务或营销活动的感知、偏好、意见和经验的定量和定性数据。 |
| A/B 测试场景 | 比较网页、界面元素、图像、视频或其他营销资产的两个或多个版本，以确定哪个更具影响力。 |
实时网站研究：研究方法
评估实时网站上的行为需要更高级的方法，例如下文所述的方法，以解决消费者行为研究问题。
| 研究场景 | 描述 |
|---|---|
| 自由浏览网站 | 参与者被提示自由地浏览网站。其注意力（视线等）和行为指标（点击等）作为报告数据收集。自由浏览研究使您能够直接测试网站的有效性和喜爱程度，无需额外工作。虽然在真实网站上进行测试略少控制，但也更真实，因此通常是营销最具影响力的测试场景。 |
| 可用性测试 | 参与者被提示执行特定任务。其注意力（视线等）和行为指标（点击等）作为报告数据收集。可用性测试是实时网站测试的高级形式。它们通常依赖于 A/B 场景，要求受试者执行一个预定义的任务，并对其性能和用户反馈进行评估。 |
| A/B 测试 | 展示网站的两个版本，收集参与者的注意力（视线等）和行为指标（点击等）作为报告数据。该方法与营销心理学研究相关，并能回答消费者行为研究问题，因为它可以帮助您确定哪些元素更具吸引力、参与度等。 |
消费者心理研究中的收集数据示例：
Labvanced 库研究
在使用 Labvanced 时，您可以使用公共实验库中的现有研究并将其导入到您的帐户中，以此作为您下一个营销心理实验的基础。
查看这些来自 Labvanced 公共实验库的突出的研究和示例，它们与营销心理学和消费者行为的各个方面相关：
- 虚拟超市： 在这项研究中，参与者在一个德国超市中导航，购物清单上有 5 项商品和 12 欧元的预算。挑战是购买清单上的所有物品，因此必须做出复杂的决策。这项消费者行为研究如下所示：
营销选择： 在这项研究中，参与者被给出两个选择，必须作出购买决定。之后，他们必须选择一个原因，例如经济原因或愿意尝试新事物。
共识与数量： 在这项研究中，参与者必须阅读关于决策心理学的段落，并随着时间的推移综合营销信息。这项研究是心理学的许多领域以及 Labvanced 的许多设计特征的良好示例。
突出展示营销心理学家和研究人员
营销心理学家和消费者行为专家与 Labvanced 进行的研究是什么样的？以下是一些使用 Labvanced 的营销和消费者行为研究论文的出版示例：
- 黑暗模式如何影响在线消费者的预订行为：在这项创新研究中，目的是找出在酒店房间预订场景中使用两种特定黑暗模式（紧迫感和价格下降）是否会导致选择这些选项的可能性增加。 Doi: 10.13140/RG.2.2.16153.34409 （SKEMA 商学院）
- 无意识的挫折：使用眼动和鼠标追踪动态评估用户体验：这项研究希望看看结合和分析眼动和鼠标追踪数据是否是检测视频游戏菜单导航任务中的摩擦点的有效方法。 Doi: 10.1145/3591137 （ACM 人机交互会议论文集，2023）
- 寻找金发女孩影响者：关注者数量如何影响社交媒体参与：为了确定影响者的关注者数量是否影响参与度，这些研究人员使用 Labvanced 的眼动追踪功能，在 Instagram 个人资料中定义了关注者数量的关注区域，并查看影响者拥有多少关注者在参与动机和可能性中的作用。 Doi: 10.1177/00222429221125131 （市场营销杂志，2022）
在这次访谈中，我们有机会了解亚历克斯·埃德林博士最新的研究，该研究考察社交媒体参与度和影响者关注者数量之间的关系。埃德林博士与我们分享了这项研究的细节、他使用我们基于网络摄像头的眼动追踪的经验、下一步行动和对学生及未来研究者的建议！
参与者如何访问您的营销和消费者行为 Labvanced 研究？
通过 Labvanced，您可以使用桌面应用程序自行管理研究。但您也可以通过浏览器或手机应用程序远程进行。这些选项为您进行营销实验和消费者行为研究提供了灵活性。
- 在实验室（桌面应用程序）
- 在线（远程）
- 手机应用程序（适用于纵向研究）
以下好处也受到我们的营销心理学家和消费者行为研究人员的欢迎，他们在使用 Labvanced 时：
呈现刺激简单好用： 由于营销和消费者心理学都是关于感知事物，例如视觉品牌或产品包装，在线实验使得刺激的呈现变得简单易行，您只需几次点击即可控制所有内容。
方便： 在线实验对研究人员来说方便，不需要学习编码就能执行复杂的研究，对参与者来说也方便，他们可以随时随地访问和参与研究。
接触更多人群： 营销和消费者心理学得益于接触许多不同的人群和多样的人口，这是在线研究能够触及的。
先进的基于网络摄像头的眼动追踪： 记录视线，以更好地了解参与者的偏好，使用我们经过同行评审的基于网络摄像头的眼动追踪功能。例如，您可以展示横幅或其他营销材料并评估注意力，确定参与者花费最多时间的区域！您可以使用形状元素描绘复杂区域并将其用作实验触发器。
注意： 我们是唯一一家提供基于网络摄像头的眼动追踪的公司，并进行了正式的 同行评审比较研究，而不是内部发布的白皮书。
- 多语言： 您还可以用多种语言呈现实验，以接触更多人群。例如，您可以使用此功能评估不同文化中语言在激发某些情感的产品活动中的作用。
- 无需编码： 无论您的研究设计是什么，您都可以使用 Labvanced 实现几乎任何类型的营销实验或消费者行为研究，完全不需要编码！但如果您想添加代码，您也可以做到这一点！
- API集成： 如果您的营销实验或消费者行为研究需要 使用 API 或连接 EEG 设备，则也支持，这是您在使用 Labvanced 时的另一个选项。