使用Labvanced进行市场与消费者心理研究
市场心理学和消费者行为中有很多迷人的话题,可以通过受控研究和实时网站研究及实验来解决。
作为领先的专家和研究人员,我们开发了以下解决方案,您可以在进行市场和消费者心理实验及研究时将其添加到您的工具箱中:
市场与消费者心理研究的强大方法
来自世界各地的研究人员正在使用这些方法来解决其消费者行为研究问题,并利用我们的技术进行市场实验:
- 受控研究 – 对于定义明确的市场实验和消费者行为研究问题,这是理想的方法。有许多功能可供利用以进行这些受控研究,包括基于网络摄像头的眼动追踪。这些基本上是受控实验,其中所有内容在Labvanced中创建,并控制整个研究流程。稍后我们将描述一些研究情境和方法。
- 实时网站 - 在您的网站上进行和运行的研究,激活网络摄像头眼动追踪等功能。没有严格的控制,因为用户可以自由导航网站。稍后我们将描述一些研究情境和方法。
市场心理研究情境及消费者行为研究问题示例
根据您对市场心理学和消费者心理学研究的目标,您可以根据这两种方法(受控研究与实时网站研究)创建许多研究情境,例如:
受控研究(Labvanced)研究情境示例 | 实时网站研究(Live-Site)研究情境示例 |
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比较不同的产品设计。询问关于偏好和价值感知的问题。 | 识别用户首先关注哪些网站部分,关注最久的部分,并确定是否有重要部分被忽略。 |
在模拟的产品架上进行研究,观察哪个项目首先被注意,持续时间,扫描路径以及这如何预测消费者选择。 | 找出在所有受试者作出重要决定(例如点击购买)之前,哪个网站元素被查看得最多。 |
逐渐调整价格,并确定在哪个价格点被认为是“昂贵”的。 | 了解完成预定义任务(如在列表中找到特定元素)所需的点击次数和耗费的时间。 |
受控研究:研究方法
以下是一些市场心理学家和消费者行为研究人员在Labvanced中使用的研究情境和方法示例,以应对他们的实验问题。
研究情境 | 描述 |
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图像分析 | 我们的图像分析将揭示哪些图像吸引了最多的注意力,以及您的目标客户偏好的包装风格、视觉设计或产品展示。 |
文本/标语分析 | 文本/标语分析将识别您品牌中最有力的标语和其他基于文本的信息。 |
视频分析 | 我们的视频分析将揭示您的客户如何观看您的视频,同时识别出吸引最多注意力的视频部分和对象。 |
复杂场景分析 | 复杂场景分析评估不同类型内容(图像、文本、按钮、视频)如何通过引导客户注意力并影响购买决策。 |
定价优化 | 通过我们的定价优化或定价敏感性分析,您可以识别出您产品的最佳定价策略。 |
互动购物模拟 | 用于模拟网络商店、超市货架或自定义界面。展示逼真的刺激,并记录整个虚拟购物体验。 |
问卷调查 | 使用我们强大的问卷,您可以直接从参与者获取与其对您的产品、服务或市场活动的感知、偏好、意见和体验相关的定量和定性数据。 |
A/B测试情境 | 比较网页、界面元素、图像、视频或其他营销资产的两个或多个版本,以确定哪些更具影响力。 |
实时网站研究:研究方法
在实时网站上评估行为需要更先进的方法,例如下面描述的方法,以应对消费者行为研究问题。
研究情境 | 描述 |
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自由网站浏览 | 参与者被提示自由探索网站。他们的注意力(注视等)和行为指标(点击等)被记录为报告数据。自由浏览研究使您能够直接测试您网站的有效性和可喜性,而无需任何额外工作。尽管在真实网站上进行测试的控制性稍差,但这也更符合真实情况,因此通常是市场上最具影响力的测试情境。 |
可用性测试 | 参与者被提示执行特定任务。他们的注意力(注视等)和行为指标(点击等)被记录为报告数据。可用性测试是实时网站测试的高级形式。它们通常依赖于A/B情境,要求受试者执行预定义任务,以便评估性能和用户反馈。 |
A/B测试 | 提供两个版本的网站,并记录参与者的注意力(注视等)和行为指标(点击等)作为报告数据。此方法适用于市场心理学研究,并可以回答消费者行为研究问题,因为它可以帮助您确定哪些元素更具吸引力、参与感等。 |
以下是消费者心理学研究研究中收集的数据示例:
Labvanced实验库研究
在使用Labvanced时,您可以使用公共实验库中的现有研究并将其导入到您的帐户中,作为您下一个市场心理学实验的基础。
查看来自Labvanced公共实验库的这些突出研究和示例,涉及市场心理学和消费者行为的各个方面:
- 虚拟超市: 在这项研究中,参与者在一家德国超市中使用一个包含5个项目和12欧元预算的购物清单进行导航。挑战在于购买清单上的所有物品,因此必须做出复杂的多种决策。该消费者行为研究如下所示:
市场选择: 在这项研究中,参与者面临两个选择,必须做出购买决策。之后,他们必须选择一个决策原因,例如财务原因或愿意尝试新事物。
共识与数量: 在这项研究中,参与者必须阅读有关决策心理学的段落,并逐步综合营销信息。这项研究是心理学的许多领域和Labvanced的许多设计特征的好例子。
聚焦市场心理学家和研究人员
市场心理学家和消费者行为专家使用Labvanced进行的研究是什么?以下是一些利用Labvanced的市场和消费者行为研究论文的出版示例:
- 黑暗模式如何影响在线消费者的预订行为: 在这项创新研究中,目的是要找出在酒店房间预订情境中使用两种特定黑暗模式(紧迫感和降价)是否会导致选择这些选项的可能性高于对照组。Doi: 10.13140/RG.2.2.16153.34409 (SKEMA商学院)
- 无意识的挫败感:使用眼动和鼠标跟踪动态评估用户体验: 本研究希望查看将眼动和鼠标跟踪数据结合分析是否是一种有效的方法,以在基于视频游戏的菜单导航任务中使用Labvanced检测摩擦点。Doi: 10.1145/3591137 (2023年ACM人机交互会刊论文集)
- 寻找金发姑娘的影响者:追随者数量如何驱动社交媒体互动: 为了确定影响者的追随者数量是否影响互动,这些研究人员使用Labvanced的眼动追踪在Instagram资料中定义一个关注点,查看影响者有多少追随者在互动动机和可能性上起到多大作用。Doi: 10.1177/00222429221125131 (市场学期刊, 2022)
在这次采访中,我们有机会更多地了解埃德林博士最新的研究,审查社交媒体互动和影响者追随者数量之间的关系。埃德林博士与我们分享了这项研究的细节,他使用我们基于网络摄像头的眼动追踪的经验,下一步的计划,以及对学生和有志研究者的建议!
参与者如何访问您的Labvanced市场与消费者行为研究?
使用Labvanced,您可以通过桌面应用程序自行管理研究。但您也可以通过浏览器或手机应用程序远程进行。这些选项为您进行市场实验和消费者行为研究提供了灵活性。
- 实验室内(桌面应用)
- 在线(远程)
- 手机应用程序(适合纵向研究)
在与Labvanced合作时,我们的营销心理学家和消费者行为研究者也喜欢以下优势:
易于呈现刺激: 由于市场与消费者心理学全都是关于感知事物,例如视觉品牌或产品包装,因此在线实验使得刺激呈现变得简单明了,所有您可以通过几次点击进行控制。
便利: 在线实验不仅对研究人员便利(无需学习编码即可执行复杂研究),而且对参与者也便利,他们可以随时随地访问和参与研究。
接触多个群体: 市场与消费者心理学受益于接触多个群体和多样的人口统计,这是在线研究能够达到的。
先进的基于网络摄像头的眼动追踪: 记录注视以更好地理解参与者的偏好,使用我们经过同行评审的基于网络摄像头的眼动追踪功能。例如,您可以展示横幅或其他营销材料,并通过确定参与者花费时间最多的区域来评估注意力!您可以使用形状元素追踪复杂区域并将其用作实验触发器。
注意: 我们是唯一一家提供基于网络摄像头的眼动追踪的公司,进行了正式的同行评审比较研究,而非仅仅发布内部白皮书。
- 多语言支持: 您还可以以多种语言呈现实验,以接触更多群体。例如,您可以利用此功能评估各文化中语言如何在产品活动中引发某些情感。
- 无需编码: 无论您的研究设计如何,您都可以使用Labvanced实施几乎任何类型的市场实验或消费者行为研究,所有这些都无需编码!但是如果您想添加自己的代码,也完全可以做到!
- API集成: 如果您的市场实验或消费者行为研究需要使用API或连接EEG设备,这也得到了支持,因此这也是您在与Labvanced合作时的一个选项。