Recherche en Marketing & Psychologie du Consommateur avec Labvanced
Il y a tant de sujets fascinants en psychologie marketing et comportement du consommateur qui peuvent être abordés avec des études et des expériences à la fois contrôlées et en direct sur le site.
En tant qu'experts et chercheurs de premier plan, nous avons développé les solutions suivantes que vous pouvez ajouter à votre boîte à outils lors de la conduite d'expériences et de recherches en marketing et psychologie du consommateur :
Méthodes Puissantes pour la Recherche en Marketing et Psychologie du Consommateur
Des chercheurs du monde entier utilisent ces approches pour aborder leurs questions de recherche sur le comportement du consommateur et mener des expériences marketing avec notre technologie :
- Études contrôlées – approche idéale pour des questions clairement définies pour des expériences marketing et des études sur le comportement du consommateur. Il existe de nombreuses fonctionnalités à utiliser pour ces études contrôlées, notamment le suivi oculaire basé sur webcam. Ce sont essentiellement des expériences contrôlées où tout le contenu est créé dans Labvanced, qui contrôle également le flux entier de l'étude. Plus bas, nous décrivons quelques scénarios de recherche et méthodes.
- Sites en direct - Études qui sont menées et exécutées sur votre site web tout en activant des fonctionnalités comme le suivi oculaire basé sur webcam. Aucun contrôle strict n'est imposé car l'utilisateur peut naviguer librement sur le site. Plus bas, nous décrivons quelques scénarios de recherche et méthodes.
Exemples de Scénarios de Recherche en Psychologie Marketing et Questions de Recherche sur le Comportement du Consommateur
En fonction de vos objectifs pour votre recherche en psychologie marketing et psychologie du consommateur, il existe de nombreux scénarios de recherche que vous pouvez créer en fonction de ces deux approches (études contrôlées vs études sur site en direct), telles que :
| Exemples de Scénarios de Recherche d'Étude Contrôlée (Labvanced) | Exemples de Scénarios de Recherche d'Étude sur Site en Direct |
|---|---|
| Comparez différents designs de produits. Posez des questions sur les préférences et perceptions de valeur. | Identifiez quelles parties du site les utilisateurs regardent en premier, le plus longtemps, et identifiez si des sections importantes sont négligées. |
| Dans une étude de rayonnages de produits simulés, étudiez quel article est regardé en premier, le plus longtemps, le chemin de scan et comment cela prédit ensuite le choix du consommateur. | Découvrez quel élément du site a été le plus regardé par tous les sujets juste avant qu'une décision importante (par exemple, cliquer sur acheter) soit prise. |
| Modifiez les prix par incréments progressifs et déterminez à quel point le prix est perçu comme "cher". | Comprenez combien de clics sont nécessaires et combien de temps est consacré à une tâche prédéfinie telle que trouver un élément spécifique dans une liste. |
Études Contrôlées : Méthodes de Recherche
Voici quelques exemples de scénarios de recherche et de méthodes que les psychologues du marketing et les chercheurs en comportement du consommateur utilisent dans Labvanced pour aborder leurs questions expérimentales.
| Scénario de Recherche | Description |
|---|---|
| Analyse d'Image | Notre analyse d'image révèlera quelles images attirent le plus d'attention et quel style d'emballage, design visuel ou présentation de produit est préféré par vos clients cibles en utilisant notre suivi oculaire basé sur webcam soumis à une évaluation par les pairs. |
| Analyse de Texte / Slogan | L'analyse de texte/slogan identifiera les slogans, devis et autres informations textuelles les plus puissants pour votre marque. |
| Analyse Vidéo | Notre analyse vidéo révélera comment vos clients visionnent vos vidéos tout en identifiant les parties et objets de la vidéo qui attirent le plus d'attention. |
| Analyse de Scène Complexe | Une analyse de scène complexe évalue comment différents types de contenus (images, texte, boutons, vidéos) interagissent en dirigeant l'attention des clients et influençant les décisions d'achat. |
| Optimisation des Prix | Avec notre Optimisation des Prix ou Analyse de Sensibilité au Prix, vous pouvez identifier la stratégie de prix optimale pour votre produit. |
| Simulations d'Achats Interactives | Utilisées pour simuler un webshop, un rayon de supermarché ou une interface personnalisée. Affichez des stimuli réalistes et enregistrez toute l'expérience d'achat virtuel. |
| Questionnaires | En utilisant nos puissants questionnaires, vous pouvez obtenir des données quantitatives et qualitatives directement des participants sur leurs perceptions, préférences, opinions et expériences liées à vos produits, services ou campagnes marketing. |
| Scénarios de Test A/B | Comparez deux ou plusieurs versions d'une page web, d'éléments d'interface, d'images, de vidéos ou d'autres ressources marketing pour déterminer laquelle est la plus percutante. |
Études sur Sites en Direct : Méthodes de Recherche
Évaluer le comportement sur des sites en direct nécessite des méthodes plus avancées, telles que celles décrites ci-dessous, pour aborder les questions de recherche sur le comportement du consommateur.
| Scénario de Recherche | Description |
|---|---|
| Navigation Libre sur le Site | Les participants sont invités à explorer un site librement. Leur attention (regard, etc.) et les métriques de comportement (clics, etc.) sont collectées en tant que données rapportées. Les études de navigation libre vous permettent de tester directement l’efficacité et l’attrait de votre site web sans aucun travail supplémentaire. Alors que les tests sur un vrai site sont légèrement moins contrôlés, ils sont également plus réalistes et donc souvent le scénario de test le plus percutant pour le marketing. |
| Tests d'Utilisabilité | Les participants sont invités à effectuer une tâche spécifique. Leur attention (regard, etc.) et les métriques de comportement (clics, etc.) sont collectées en tant que données rapportées. Les tests d'utilisabilité sont une forme avancée de tests sur site en direct. Ils reposent généralement sur un scénario A/B, obligeant les sujets à réaliser une tâche prédéfinie qui sera évaluée en termes de performance et de retour des utilisateurs. |
| Test A/B | Deux versions d'un site web sont présentées et l'attention des participants (regard, etc.) et les métriques de comportement (clics, etc.) sont collectées en tant que données rapportées. Cette approche est pertinente pour les études en psychologie marketing et peut répondre à des questions de recherche sur le comportement du consommateur car elle peut vous aider à déterminer quels éléments sont plus attrayants, engageants, etc. |
Exemple de données collectées à partir d'une étude de recherche en psychologie du consommateur :
Études de Bibliothèque Labvanced
Lorsque vous travaillez avec Labvanced, vous pouvez utiliser les études existantes de la Bibliothèque d'Expériences Publiques et les importer dans votre compte, en les utilisant comme base pour votre prochaine expérience en psychologie marketing.
Découvrez ces études et exemples mis en avant de la Bibliothèque d'Expériences Publiques Labvanced qui se rapportent à divers aspects de la psychologie marketing et du comportement du consommateur :
- Supermarché Virtuel : Dans cette étude, le participant navigue à travers un supermarché allemand avec une liste de courses de 5 articles et un budget de 12 euros. Le défi est d'acheter tout ce qui figure sur la liste, ce qui nécessite de prendre une variété complexe de décisions. Cette étude sur le comportement du consommateur est montrée ci-dessous :
Choix Marketing : Dans cette étude, les participants reçoivent deux choix et doivent prendre une décision d'achat. Après cela, ils doivent sélectionner une raison pour leur décision telle que financière ou la volonté d'essayer quelque chose de nouveau.
Consensus et Quantité : Dans cette étude, les participants doivent lire des passages sur la psychologie de la prise de décision et synthétiser des informations marketing au fil du temps. Cette étude est un bel exemple de nombreux domaines de la psychologie et de nombreuses caractéristiques de conception de Labvanced.
Point sur les Psychologues Marketing et les Chercheurs
Quel type d'études les psychologues marketing et les experts en comportement du consommateur réalisent-ils avec Labvanced ? Voici quelques exemples de publications de recherches en marketing et comportement du consommateur où Labvanced a été utilisé :
- Comment les Dark Patterns affectent les comportements d'achat en ligne des consommateurs : Dans cette recherche novatrice, l'objectif était de déterminer si l'utilisation de deux modèles spécifiques (urgence et baisse de prix) dans un scénario de réservation d'hôtels conduirait à une probabilité accrue de choisir ces options par rapport aux contrôles. Doi : 10.13140/RG.2.2.16153.34409 (SKEMA Business School)
- Frustration Inconsciente : Évaluer Dynamiquement l'Expérience Utilisateur en Utilisant le Suivi Oculaire et de Souris : Cette étude voulait voir si combiner et analyser les données de suivi oculaire et de souris ensemble constituerait une approche valide pour détecter les points de friction dans une tâche de navigation dans un menu basé sur un jeu vidéo en utilisant Labvanced. Doi : 10.1145/3591137 (Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 2023)
- Trouver des Influenceurs Goldilocks : Comment le Compte de Followers Influence l'Engagement sur les Réseaux Sociaux : Pour déterminer si le nombre de followers des influenceurs affecte l'engagement, ces chercheurs ont utilisé le suivi oculaire de Labvanced pour définir une zone d'intérêt autour du nombre de followers sur les profils Instagram et voir si le nombre de followers d'un influenceur joue un rôle dans la motivation et la probabilité d'engagement. Doi : 10.1177/00222429221125131 (Journal of Marketing, 2022)
Interview de Chercheur Labvanced avec Dr. Alexander Edeling
Dans cette interview, nous avons l'occasion d'en apprendre davantage sur les recherches les plus récentes de Dr. Edeling qui examinent la relation entre l'engagement sur les réseaux sociaux et le nombre de followers des influenceurs. Dr. Edeling partage avec nous des détails sur cette étude, son expérience avec notre suivi oculaire basé sur webcam, les prochaines étapes et des conseils aux étudiants et aux chercheurs en devenir !
Comment les participants peuvent-ils accéder à votre étude Labvanced sur le marketing et le comportement du consommateur ?
Avec Labvanced, vous pouvez administrer l'étude vous-même avec l'application de bureau. Mais vous pouvez également le faire à distance (via le navigateur ou l'application mobile). Ces options vous donnent de la flexibilité dans la manière dont vous réalisez votre expérience marketing et votre étude sur le comportement du consommateur.
- En laboratoire (application de bureau)
- En ligne (à distance)
- Application mobile (idéale pour les études longitudinales)
Les avantages suivants sont également appréciés par nos collègues psychologues du marketing et chercheurs en comportement du consommateur lors de leur travail avec Labvanced :
Facile à présenter des stimuli : Puisque la psychologie marketing et du consommateur concerne avant tout la perception des choses, comme le branding visuel ou l'emballage des produits, les expériences en ligne facilitent la présentation des stimuli et en simplifient l'inclusion, le tout que vous pouvez contrôler en quelques clics.
Pratique : Les expériences en ligne sont pratiques non seulement pour les chercheurs, qui n'auront pas besoin d'apprendre à coder pour exécuter des études complexes, mais aussi pour les participants qui peuvent accéder et participer aux études à tout moment et où qu'ils soient.
Accès à de nombreuses populations : La psychologie marketing et du consommateur bénéficie d'un accès à de nombreuses populations et à une diversité démographique, ce qui est exactement ce que les études en ligne peuvent atteindre.
Suivi Oculaire Avancé Basé sur Webcam : Enregistrez le regard pour mieux comprendre les préférences des participants grâce à notre fonctionnalité de suivi oculaire basée sur webcam, examinée par les pairs. Par exemple, vous pouvez afficher des bannières ou d'autres matériaux marketing et évaluer l'attention en déterminant quelles zones le participant passe le plus de temps à examiner ! Vous pouvez utiliser des éléments de forme pour tracer des zones complexes et les utiliser comme déclencheurs expérimentaux.
Note : Nous sommes la seule entreprise offrant un suivi oculaire basé sur webcam qui a réalisé une étude de comparaison formelle examinée par des pairs par opposition à un livre blanc publié en interne.
- Multilingue : Vous pouvez également présenter l'expérience en plusieurs langues pour atteindre plus de populations. Par exemple, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour évaluer comment la langue à travers diverses cultures joue un rôle dans l'évocation de certaines émotions dans une campagne produit.
- Aucun codage requis : Quelle que soit la conception de votre étude, vous pouvez mettre en œuvre presque n'importe quel type d'expérience marketing ou d'étude sur le comportement du consommateur avec Labvanced, le tout sans avoir à coder ! Mais si vous souhaitez ajouter votre code, vous pouvez également le faire !
- Intégration API : Si votre expérience marketing ou votre étude de comportement du consommateur nécessite l'utilisation d'APIs ou la connexion de dispositifs EEG, cela est également pris en charge, donc c'est une autre option que vous avez lors de votre travail avec Labvanced.