Marketing- & Verbraucherpsychologieforschung mit Labvanced
Es gibt so viele faszinierende Themen in der Marketingpsychologie und im Verbraucherverhalten, die sowohl durch kontrollierte als auch durch Live-Website-Studien und Experimente angesprochen werden können.
Als führende Experten und Forschende haben wir die folgenden Lösungen entwickelt, die Sie Ihrem Werkzeugkasten hinzufügen können, wenn Sie Marketing- und Verbraucherpsychologie-Experimente und -Forschung durchführen:
Leistungsstarke Methoden für Marketing- und Verbraucherpsychologieforschung
Forschende aus der ganzen Welt nutzen diese Ansätze, um ihre Forschungsfragen zum Verbraucherverhalten zu adressieren und Marketingexperimente mit unserer Technologie durchzuführen:
- Kontrollierte Studien – idealer Ansatz für klar definierte Fragen für Marketingexperimente und Verbraucherforschungsstudien. Es gibt zahlreiche Funktionen, die für solche kontrollierten Studien genutzt werden können, einschließlich webcambasierter Augenverfolgung. Dies sind im Wesentlichen kontrollierte Experimente, bei denen alle Inhalte innerhalb von Labvanced erstellt werden, das dann auch den gesamten Ablauf der Studie kontrolliert. Weiter unten beschreiben wir einige Forschungsszenarien und -methoden.
- Live-Websites - Studien, die auf Ihrer Website durchgeführt und betrieben werden, während Funktionen wie webcam-basierte Augenverfolgung aktiviert sind. Es wird keine strenge Kontrolle durchgesetzt, da der Benutzer frei über die Website navigieren kann. Weiter unten beschreiben wir einige Forschungsszenarien und -methoden.
Beispiele für Szenarien der Marketingpsychologieforschung und Forschungsfragen zum Verbraucherverhalten
Basierend auf Ihren Zielen für Ihre Studien zur Marketingpsychologie und Verbraucherpsychologie gibt es viele Forschungsszenarien, die Sie auf der Grundlage dieser beiden Ansätze (kontrollierte Studien vs. Studien auf Live-Websites) erstellen können, wie zum Beispiel:
| Beispiele für Forschungsszenarien in Kontrollierten Studien (Labvanced) | Beispiele für Forschungsszenarien in Live-Websites (Live-Site) |
|---|---|
| Verschiedene Produktdesigns vergleichen. Fragen zu Präferenzen und Wertwahrnehmungen stellen. | Identifizieren, welche Teile der Website die Benutzer zuerst, am längsten betrachten und ob wichtige Abschnitte übersehen werden. |
| In einer Studie simulierter Produktregale untersuchen, welcher Artikel zuerst, am längsten betrachtet wird, Wege scannen und wie dies die Verbraucherentscheidung vorhersagt. | Herausfinden, welches Website-Element vor einer wichtigen Entscheidung (z. B. Kauf klicken) von allen Probanden am häufigsten angesehen wurde. |
| Preise in schrittweisen Erhöhungen ändern und bestimmen, wann der Preis als "teuer" wahrgenommen wird. | Verstehen, wie viele Klicks benötigt werden und wie viel Zeit für eine definierte Aufgabe wie das Finden eines bestimmten Elements in einer Liste aufgewendet wird. |
Kontrollierte Studien: Forschungsmethoden
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Forschungsszenarien und -methoden, die Marketingpsychologen und Forscher zum Verbraucherverhalten in Labvanced nutzen, um ihre experimentellen Fragen zu adressieren.
| Forschungsszenario | Beschreibung |
|---|---|
| Bildanalyse | Unsere Bildanalyse zeigt, welche Bilder die meiste Aufmerksamkeit auf sich ziehen und welcher Verpackungsstil, visuelles Design oder Produktpräsentation von Ihren Zielkunden bevorzugt wird, indem unsere peer-reviewed webcambasierte Augenverfolgung genutzt wird. |
| Text-/Slogan-Analyse | Die Text-/Slogan-Analyse identifiziert die stärksten Slogans, Mottos und andere textbasierte Informationen für Ihre Marke. |
| Videoanalyse | Unsere Videoanalyse zeigt, wie Ihre Kunden Ihre Videos wahrnehmen, während sie die Videoabschnitte und Objekte identifiziert, die die meiste Aufmerksamkeit auf sich ziehen. |
| Komplexe Szenen Analyse | Eine Analyse komplexer Szenen bewertet, wie verschiedene Arten von Inhalten (Bilder, Texte, Schaltflächen, Videos) interagieren, indem sie die Aufmerksamkeit der Kunden lenken und Einfluss auf Kaufentscheidungen ausüben. |
| Preisoptimierung | Mit unserer Preisoptimierung oder Preissensitivitätsanalyse können Sie die optimale Preisstrategie für Ihr Produkt identifizieren. |
| Interaktive Einkaufssimulationen | Verwendet, um einen Webshop, ein Supermarktregal oder eine benutzerdefinierte Schnittstelle zu simulieren. Zeigen Sie realistische Reize und protokollieren Sie die gesamte virtuelle Einkaufserfahrung. |
| Fragebögen | Mit unseren leistungsstarken Fragebögen können Sie quantitative und qualitative Daten direkt von den Teilnehmern über deren Wahrnehmungen, Präferenzen, Meinungen und Erfahrungen im Zusammenhang mit Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Marketingkampagnen gewinnen. |
| A/B-Test-Szenarien | Vergleichen Sie zwei oder mehr Versionen einer Webseite, Benutzeroberflächenelemente, Bilder, Videos oder andere Marketingmaterialien, um zu bestimmen, welche wirkungsvoller ist. |
Studien auf Live-Websites: Forschungsmethoden
Die Bewertung von Verhalten auf Live-Websites erfordert fortgeschrittenere Methoden, wie die im Folgenden beschriebenen, um Forschungsfragen zum Verbraucherverhalten zu adressieren.
| Forschungsszenario | Beschreibung |
|---|---|
| Kostenloses Browsen auf Websites | Teilnehmer werden aufgefordert, eine Website frei zu erkunden. Ihre Aufmerksamkeit (Blick, usw.) und Verhaltensmetriken (Klicken usw.) werden als berichtete Daten erfasst. Freies Browsing ermöglicht es Ihnen, die Effektivität und Beliebtheit Ihrer Website ohne zusätzlichen Aufwand direkt zu testen. Während das Testen auf einer realen Website etwas weniger kontrolliert ist, ist es auch realistischer und daher oft das wirkungsvollste Testszenario für Marketing. |
| Usability-Tests | Teilnehmer werden aufgefordert, eine spezifische Aufgabe durchzuführen. Ihre Aufmerksamkeit (Blick, usw.) und Verhaltensmetriken (Klicken, usw.) werden als berichtete Daten erfasst. Usability-Tests sind eine fortgeschrittene Form von Live-Website-Tests. Sie basieren typischerweise auf einem A/B-Szenario, das die Probanden dazu bringt, eine vordefinierte Aufgabe zu erfüllen, die hinsichtlich Leistung und Benutzerfeedback bewertet wird. |
| A/B-Tests | Zwei Versionen einer Website werden präsentiert, und die Aufmerksamkeit (Blick, usw.) und Verhaltensmetriken (Klicken, usw.) der Teilnehmer werden als berichtete Daten erfasst. Dieser Ansatz ist relevant für Studien zur Marketingpsychologie und kann Forschungsfragen zum Verbraucherverhalten beantworten, da er Ihnen helfen kann zu bestimmen, welche Elemente attraktiver, ansprechender usw. sind. |
Beispiel für gesammelte Daten aus einer Forschung zur Verbraucherpsychologie:
Labvanced Bibliotheksstudien
Wenn Sie mit Labvanced arbeiten, können Sie bestehende Studien aus der Public Experiment Library verwenden und in Ihr Konto importieren, um sie als Grundlage für Ihr nächstes Marketingpsychologie-Experiment zu nutzen.
Schauen Sie sich diese hervorgehobenen Studien und Beispiele aus der Labvanced Public Experiment Library an, die sich auf verschiedene Aspekte der Marketingpsychologie und des Verbraucherverhaltens beziehen:
- Virtueller Supermarkt: In dieser Studie navigiert der Teilnehmer durch einen deutschen Supermarkt mit einer Einkaufsliste von 5 Artikeln und einem Budget von 12 Euro. Die Herausforderung besteht darin, alles auf der Liste zu kaufen, was eine Vielzahl komplexer Entscheidungen erfordert. Diese Verbraucherforschung wird unten gezeigt:
Marketingentscheidungen: In dieser Studie haben die Teilnehmer zwei Auswahlmöglichkeiten und müssen eine Kaufentscheidung treffen. Danach müssen sie einen Grund für ihre Entscheidung auswählen, z. B. finanzielle Gründe oder die Bereitschaft, etwas Neues auszuprobieren.
Konsens und Menge: In dieser Studie müssen die Teilnehmer Absätze über die Psychologie der Entscheidungsfindung lesen und über einen bestimmten Zeitraum Marketinginformationen synthetisieren. Diese Studie ist ein schönes Beispiel für viele Bereiche der Psychologie und viele Designmerkmale von Labvanced.
Fokus auf Marketingpsychologen und Forscher
Welche Arten von Studien führen Marketingpsychologen und Experten für Verbraucherverhalten mit Labvanced durch? Hier sind einige Beispiele für Veröffentlichungen von Marketing- und Verbraucherverhaltensforschungsarbeiten, in denen Labvanced genutzt wurde:
- Wie dunkle Muster das Buchungsverhalten von Online-Konsumenten beeinflussen: In dieser innovativen Forschung bestand das Ziel darin, herauszufinden, ob die Verwendung von zwei spezifischen dunklen Mustern (Dringlichkeit und fallender Preis) in einem Szenario zur Hotelzimmerbuchung die Wahrscheinlichkeit erhöhte, diese Optionen im Vergleich zu den Kontrollen auszuwählen. Doi: 10.13140/RG.2.2.16153.34409 (SKEMA Business School)
- Unbewusste Frustration: Dynamische Bewertung der Benutzererfahrung mittels Augen- und Mausverfolgung: Diese Studie wollte herausfinden, ob die Kombination und Analyse von Augen- und Mausverfolgungsdaten zusammen ein gültiger Ansatz zum Erkennen von Reibungspunkten in einer menübasierten Navigation eines Videospiels unter Verwendung von Labvanced wäre. Doi: 10.1145/3591137 (Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 2023)
- Goldlöckchen-Influencer finden: Wie die Follower-Anzahl das Engagement in sozialen Medien antreibt: Um zu bestimmen, ob die Follower-Anzahl von Influencern das Engagement beeinflusst, verwendeten diese Forscher die Augenverfolgung von Labvanced, um einen AOI rund um die Follower-Anzahl auf Instagram-Profilen zu definieren und zu sehen, ob die Anzahl der Follower eines Influencers eine Rolle bei der Engagement-Motivation und Wahrscheinlichkeit spielt. Doi: 10.1177/00222429221125131 (Journal of Marketing, 2022)
Labvanced Forscherinterview mit Dr. Alexander Edeling
In diesem Interview haben wir die Gelegenheit, mehr über die neuesten Forschungen von Dr. Edeling zu erfahren, die die Beziehung zwischen Engagement in sozialen Medien und der Follower-Anzahl von Influencern untersucht. Dr. Edeling teilt mit uns Details zu dieser Studie, seine Erfahrungen mit unserer webcam-basierten Augenverfolgung, die nächsten Schritte und Ratschläge für Studenten und angehende Forscher!
Wie können Teilnehmer auf Ihre Labvanced-Studie zu Marketing und Verbraucherverhalten zugreifen?
Mit Labvanced können Sie die Studie selbst mit der Desktop-App durchführen. Sie können sie aber auch remote (über den Browser oder die App) durchführen. Diese Optionen geben Ihnen Flexibilität bei der Durchführung Ihres Marketingexperiments und Ihrer Verbraucherforschung.
- Im Labor (Desktop-App)
- Online (remote)
- Telefon-App (ideal für Längsschnittstudien)
Die folgenden Vorteile werden auch von unseren Marketingpsychologen und Verbraucherverhaltensforschern geschätzt, wenn sie mit Labvanced arbeiten:
Einfache Präsentation von Reizen: Da es bei Marketing und Verbraucherpsychologie darum geht, Dinge wahrzunehmen, wie visuelles Branding oder Produktverpackungen, ist die Präsentation von Reizen in Online-Experimenten einfach und unkompliziert, alles davon können Sie mit ein paar Klicks steuern.
Bequem: Online-Experimente sind nicht nur für Forscher praktisch, die nicht lernen müssen, um komplexe Studien durchzuführen, sondern auch für Teilnehmer, die auf Studien jederzeit und überall zugreifen und teilnehmen können.
Zugriff auf viele Populationen: Marketing und Verbraucherpsychologie profitieren davon, viele Populationen und eine vielfältige demografische Struktur zu erreichen, was genau das ist, was Online-Studien erreichen können.
Fortgeschrittene webcam-basierte Augenverfolgung: Erfassen Sie den Blick, um die Präferenzen der Teilnehmer mit unserer peer-reviewed, webcam-basierten Augenverfolgungsfunktion besser zu verstehen. Zum Beispiel können Sie Banner oder andere Marketingmaterialien anzeigen und die Aufmerksamkeit bewerten, indem Sie bestimmen, auf welchen Bereichen der Teilnehmer die meiste Zeit verbringt! Sie können Formelemente verwenden, um komplexe Bereiche nachzuvollziehen und sie als experimentelle Trigger zu verwenden.
Hinweis: Wir sind das einzige Unternehmen, das webcam-basierte Augenverfolgung anbietet und eine formelle peer-reviewed Vergleichsstudie durchgeführt hat, anstatt ein intern veröffentlichtes Whitepaper.
- Mehrsprachig: Sie können das Experiment auch in mehreren Sprachen durchführen, um mehr Populationen zu erreichen. Zum Beispiel können Sie diese Funktion nutzen, um zu bewerten, wie Sprache in verschiedenen Kulturen eine Rolle bei der Hervorrufung bestimmter Emotionen in einer Produktkampagne spielt.
- Kein Programmieren erforderlich: Unabhängig davon, wie Ihr Studiendesign aussieht, können Sie fast jede Art von Marketingexperiment oder Verbraucherforschungsstudie mit Labvanced durchführen, ganz ohne Programmierkenntnisse! Aber wenn Sie Ihren Code hinzufügen möchten, können Sie das auch tun!
- API-Integration: Wenn Ihr Marketingexperiment oder Ihre Verbraucherforschungsstudie die Verwendung von APIs oder die Verbindung von EEG-Geräten erfordert, wird dies ebenfalls unterstützt, sodass dies eine weitere Option ist, die Sie bei der Arbeit mit Labvanced haben.